苹果公司今日在中国市场正式推出了“重复使用及循环利用计划”(以旧换新计划),目前只限于iPod、iPad及iPhone4以上的机型可进行换购。 ZOL记者第一时间奔赴苹果西单大悦城AppleStore零售店,独家体验这项服务。
参加以旧换新计划之前,你需要知道:
1、目前参与此计划的机型包括iPhone4及以上、iPad2及以上、iPadmini及以上(不包括各产品线最新款机型);注意,iPod的以旧换新早前就已经推出;
2、中国大陆、香港、澳门、台湾版机型均可参与,其他机型不能参与。
3、换购数量为 一换一 ,即1个iPhone换1个iPhone、1个iPad换1个iPad,不能多个设备换一个设备;
4、机型需要 同系列 ,即iPhone只能换购iPhone,iPad与iPadmini之间可以互换;
5、旧款设备换取“代金券”,必须 当天使用 ;
6、询价时暂无需身份证
下面正式进入“以旧换新”体验之旅。
我们到访的是位于西单大悦城的苹果AppleStore零售店,由于时间是中午,所以现场的人还不算多。到店之后,我们询问了一位零售店员,随即被带到一张专门用于“以旧换新”咨询的桌子上,Specialist专家会在这里对机型的价格做出评估。
首先,Specialist专家会观察设备的外观完整程度 ,例如是否有划痕、磕碰等,并且会检查摄像头是否正常工作,询问设备是否进水等使用问题。在观察设备是否进水时,Specialist专家会用专门的手电筒照看iPhone或iPad数据接口以及耳机接口的试纸是否变色(据了解,iPhone或iPad中会有专门的防水试纸,当该试纸受潮或碰到水后就会由白色变成其他颜色)。
此外,专家还会手动检测iPhone触屏以及相机是否正常工作,即点击手机屏幕,打开照相机应用,并进行拍照,以检测触屏反应和摄像头硬件。
之后,Specialist专家会利用苹果自己的评估系统检测设备各项信息。 此时,工作人员会查看并输入设备的序列号,至评估系统,系统会评估包括购买、过保时间等六项设备信息(由于苹果对此系统严格保密,我们无法获知评分系统的依据),最终给出估价。
我们携带的设备包括16GB国行iPhone5c、16GB国行iPadmini2、16GB港版iPhone5s、32GB日版iPhone5、16GB国行iPhone4s。 平均每部设备的检测时间约为5-10分钟。
经过Specialist专家评估之后,得出的价格,着实有些惊人。
我们手中的这几款设备外观均完好无损坏,不过估价却......
16GB国行iPhone5c绿色——600元;
16GB国行iPadmini2白色——750元;
16GB港行iPhone5s黑色——1500元;
32GB日版iPhone5白色——不参与,苹果的评估系统则无法识别;
16GB国行iPhone4s——Specialist专家给出的建议是:“能用还是用吧,值不了多少钱。”
作为对比,我们找到了中关村非常靠谱的二手经销商的报价(此价格为顶值)
五成新白色国行iPhone4——400元;
八成新绿色国行iPhone5c——1200元;
八成新黑色港行iPhone5s——1800元;
八成新白色日版iPhone5——900元;
八成新白色国行iPadmini2——1200元;
对于机型存储空间是否会对估价有影响的问题,Specialist专家称最终价格交由苹果的评估系统处理,所以还不确定。
此外,我们也询问了回收之后的旧款设备会怎样处理
得到的答复是:
1.比较新的设备会进行翻新再销售,但不会经由苹果官方渠道;
2.如果设备过旧无法再翻新出售,则会将设备内部可正常使用的部件进行再利用。
经过一番体验后,我们发现苹果给出的回收价格普遍偏低,一些苹果店员更是建议大家能用则用。由于是“以旧换新”计划施行的第一天,前来换购的顾客还不是很多。我们在现场发现,前来询问的包括携带iPad44G、iPhone5s等机型的顾客,基本都是以询价为主,完成换购的人很少。