首先普及一点计算机知识，当我们按下电源键来启动计算机时，会自动进入BIOS自检界面，检查CPU、内存、硬件等是否正常。之后，BIOS会将控制权交给启动设备（通常是硬盘），以加载操作系统。如果无法正常从硬盘加载操作系统，计算机就会卡在开机界面。
情况分析
出现这种情况，可能是硬件问题、软件问题或启动顺序问题导致的。下面分别探讨。
硬件问题
硬件问题通常是由于硬盘、内存、CPU等硬件出现故障引起的。检查硬件设备是否连接正确、插口松动、过热等。可以拆开机箱清理尘垢，对温度过高的硬件进行散热措施。如果出现严重的硬件故障，可以考虑更换相应部件。
软件问题
软件问题是由于操作系统文件损坏、病毒、驱动程序问题等引起的。如果是因为操作系统问题，可以尝试使用安全模式或安全启动，这种启动方式会禁用一些不必要的服务和程序，修复操作系统。如果是病毒或驱动程序问题，可以使用安全模式运行杀毒软件或卸载有问题的驱动程序。
启动顺序问题
启动顺序问题通常是由于BIOS设置不当引起的。在启动时按下不同按键可以进入BIOS设置界面，找到启动选项卡设置启动顺序即可。也可以在BIOS设置中找到“恢复出厂设置”选项将BIOS重置回默认值。
总之，当电脑在开机界面卡住时，需要根据实际情况进行调试和修复，不要盲目尝试不同方法。如果无法解决，可以寻求专业技术支持或询问周围熟悉计算机的人求助。
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